CGV

Conditions Générales de Vente
Siège social : 17 rue juvenal bienaimé – 62400 Béthune
Siret : 510 549 819 00017
Tél: (+33) 6.50.10.69.20
Courriel: sukhayogashop@gmail.com

PREAMBULE
Les présentes conditions générales de vente déterminent les relations contractuelles entre MAISON SUKHA YOGA et ses clients, dans le cadre d’une vente à distance de biens proposés dans la présente boutique électronique de MAISON SUKHA YOGA et les présentes conditions générales de vente sont seules valables. Toute commande passée sur le site internet http://www.sukhayogashop.fr implique l’acceptation des présentes qui sont donc validées avant chaque commande.

MAISON SUKHA YOGA se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente qui seront immédiatement portées à la connaissance de l’acheteur par une mise à jour en ligne.

En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la passation de la commande.


PRODUITS et TARIFS
MAISON SUKHA YOGA se réserve le droit à tout moment et sans préavis d’ajouter de modifier ou de supprimer des produits à son catalogue.

Les prix figurant sur le site  http://www.sukhayogashop.fr sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais d’expédition.

Le prix total indiqué dans le récapitulatif de la commande est le prix définitif. Ce prix comprend le prix total de la commande avec le détail de chaque produit et les frais de port. Il prend aussi en compte les réductions accordées par la société MAISON SUKHA YOGA. Les codes de réduction ne sont pas cumulables. Pour profiter de ces réductions, le client doit utiliser un code promotionnel.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.


COMMANDE

Pour passer commande, le client devra s’identifier en renseignant ses identifiants ou en créant un compte sur notre site http://www.sukhayogashop.fr, lorsqu’il valide sa commande (sur la page Panier).

L’identification effectuée, le client devra sélectionner « J’accepte les Conditions Générales de Vente » avant de procéder au paiement.

L’enregistrement  d’une commande sur le site http://www.sukhayogashop.fr et sa validation par le client intervient au moment où le paiement est accepté par le système. Dès cet instant la commande est enregistrée et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu’une confirmation à l’écran et par courrier électronique.

Un mail de confirmation est envoyé par http://www.sukhayogashop.fr au client pour l’informer de l’expédition de sa commande.

PAIEMENTS
Le règlement peut s’effectuer par Paypal et par Carte bancaire.

Le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande.

Le client ayant exprimé sa volonté d’exercer son droit de rétractation dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la communication de la décision de rétractation, pour restituer les biens. En cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client, quel que soit le transporteur utilisé.

Pour toutes questions concernant un retour, notre service client est disponible par mail à : sukhayogashop@gmail.com

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine et complets (emballages, accessoires, notices…), sans trace d’utilisation. Les produits retournés et incomplets, abimés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

MAISON SUKHA YOGA s’engage à procéder au remboursement de la totalité des sommes versées couts des produits et frais de livraison dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle la société a récupéré le ou les produits.

LIVRAISON
Nous vous livrerons les produits à l’adresse indiquée dans le formulaire de commande.

Notre équipe s’engage à déposer vous livrer sous huitaine.

Toutes nos livraisons sont assurées par la Poste, en envoi suivi. Le délai d’acheminement en France métropolitaine est habituellement de 2 à 3 jours.

En cas d’indisponibilité du produit commandé, un message est affiché sur notre site en dessous de l’article vous indiquant les délais de réapprovisionnement, en acceptant ces délais vous accepter donc d’attendre un délai supplémentaire pour recevoir votre produit.

Nous vous informerons dans les meilleurs délais du temps d’attente.

En cas de détérioration du colis, le client a la possibilité de refuser la livraison. Il devra alors prévenir notre service par mail à cette adresse sukhayogashop@gmail.com ou par téléphone au (+33) 6.50.10.69.20


GARANTIES LEGALES
Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, en matières de vices cachés, nous vous rembourserons, réparerons ou échangerons tout produit apparemment  défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande.

Nous vous rembourserons également l’intégralité des frais de retour sur simple présentation des justificatifs (photo).


RESPONSABILITE
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsable de la bonne exécution des présentes conditions générales.
Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d’un cas fortuit, d’un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou du fait de la non conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Elles sont gardées confidentielles par MAISON SUKHA YOGA, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.